Главная Банки, финансы, экономика Новости и обзоры

Банк Хоум Кредит: что произойдет с банковским сектором в течение 5-10 лет

На перевод всего розничного банкинга в онлайн пространство может потребоваться до 20 лет. Именно на такой временной интервал ориентируется большая часть экспертов, участвующих в исследовании «Финтех и банки: технологическое будущее классических финансовых структур», проведенном банком Хоум Кредит совместно с Ассоциацией менеджеров России.

Половина опрошенных экспертов считает, что полный переход банковской розницы на дистанционное обслуживание клиентов произойдет в течение 10-20 лет. По мнению 25% респондентов, трансформация займет меньше времени – всего 5-10 лет. При этом почти все опрошенные сходятся во мнении, что основным тормозящим фактором станет нехватка профессиональных кадров, способных решать поставленные задачи в сфере IT технологий.

Экспертов также беспокоит возможность постепенного вытеснения традиционных банков из денежного обращения за счет усиления роли P2P-транзакций, что вполне ожидаемо, может повлиять на доходность банковского бизнеса. Почти две трети респондентов считает, что этот процесс окажет существенное давление на доходы банков, 12% полагает, что доходы сократятся несущественно, а, по мнению оставшихся 25% респондентов, доходы не изменятся или даже вырастут.

Помимо онлайн-сервисов и финтех-направления большинство экспертов очень важную роль в развитии сектора отводят искусственному интеллекту. Например, 52% опрошенных считают, что roboadvisers смогут частично заменить финансовых консультантов.

«Применение углубленной аналитики и искусственного интеллекта позволяют предложить клиенту нужную услугу в правильный момент. Огромный потенциал у технологии блокчейн. Относительно криптовалют отмечу, что сейчас эта сфера слишком рискованна, чтобы конкурировать с традиционным денежным обращением. Дальнейшее развитие этого рынка сильно зависит от его регулирования во всех странах», - отмечает Юрий Андресов, председатель правления Банка Хоум Кредит.

Опубликовано: 30.01.2018