Как узнать свою кредитную историю

Согласно данным статистики россияне постепенно переходят к образу жизни «в долг», а неизменным атрибутом такого стиля является кредитная история (КИ). Именно история поведения человека в роли заемщика позволяет потенциальным кредиторам оценить его добросовестность и пунктуальность, а объем текущих обязательств, отраженный в истории, помогает правильно рассчитать допустимую кредитную нагрузку на клиента. Получается, что важность этого источника информации в жизни современного человека огромна и с каждым годом продолжает увеличиваться, поэтому каждый заемщик, как минимум раз в год, должен контролировать качество своей финансовой репутации, запрашивая свою КИ.

Ранее мы рассказывали, что кредитные истории физических лиц хранятся в бюро кредитных историй (БКИ), которые являются коммерческими организациями, при этом информация о взаимоотношениях заемщика с банками может направляться в разные бюро. Соответственно при запросе КИ перед человеком в первую очередь встает вопрос, - в каких БКИ она находится? Ответ на него можно получить в банках, предоставлявших кредит (каждый банк обязан сотрудничать хотя бы с одним БКИ), или в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ).

ЦККИ - это подразделение Банка России, отвечающее за сбор, хранение и предоставление информации о БКИ, в которых сформированы КИ заемщиков. Т.е. обратившись в ЦККИ можно узнать, куда стоит обращаться за кредитным отчетом. Проще всего (с минимальными затратами по времени) это сделать через интернет-приемную Банка России, подав запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй (https://www.cbr.ru/ckki/?Prtid=subject) или направить электронное обращение, заполнив электронную форму (http://www.cbr.ru/IReception/?Prtid=ir).

Обратите внимание, для отправки запроса в ЦККИ через интернет (выше приведенными способами) обязательно потребуется код субъекта кредитной истории. Если вы не знаете свой код, его можно создать, обратившись лично с удостоверением личности в любую кредитную организацию или любое БКИ или направить запрос без использования кода. Сделать это можно через банк, бюро, отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи, нотариуса и МФО.

После того, как вы узнали в каком (каких) бюро хранится кредитная история, необходимо найти его (их) в списке БКИ и, воспользовавшись контактной информацией (сайтом, адресом, телефоном), связаться со специалистами для уточнения процедуры получения кредитного отчета. Перед тем как перейти к описанию этой процедуры затронем вопрос оплаты кредитного отчета.

Далеко не все заемщики знают, что один раз в год они имеют право получить свою кредитную историю в каждом БКИ, в котором она хранится, бесплатно и без указания причин. Это прописано в ст. 8.2. ФЗ № 218. Каждое последующее обращение будет платным – стоимость варьируется в пределах 400-450 рублей. Обращаться можно неограниченное количество раз. К сожалению, даже крупные БКИ часто пользуются неосведомленностью граждан и не указывают, что их первое обращение может быть бесплатным, сразу же предлагая внести платеж на указанные счета.

Возвращаясь к процедуре получения кредитной истории, отметим, что она регулируется ст. 6 ФЗ № 218, и согласно этому документу заемщик может получить свое досье, подав запрос одним из следующих способов:

  • отправить в адрес бюро нотариально заверенное заявление по почте. Бланк формы заявления можно получить на сайте бюро или у нотариуса;
  • отправить заверенную телеграмму, которая должна содержать ФИО, дату и место рождения, адреса регистрации и проживания, телефон, паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты для отправки кредитного отчета. Ваша собственноручная подпись должна быть обязательно заверена оператором почтовой связи;
  • обратиться в офис бюро лично, предварительно договорившись о встречи по телефону. При себе обязательно иметь паспорт.

Согласно ст. 7 ФЗ № 218 кредитный отчет должен быть предоставлен в течение 10 дней со дня подачи запроса заемщиком в БКИ. Предоставляется он в одной из двух форм (форма указывается в заявлении):

  • в письменной форме, заверенной подписью руководителя БКИ (или любого из его заместителей) и печатью;
  • в форме электронного документа, юридическая сила которого подтверждена электронной цифровой подписью руководителя БКИ.

Также существует еще один способ получения отчета – через интернет в режиме онлайн, однако данная возможность, как правило, предоставляется партнерами БКИ. Эта тема рассмотрена нами в отдельной статье «Проверка кредитной истории в режиме онлайн».

Мало кто знает, что получить свою историю можно и в банке, который предоставил кредит или наоборот, отказал в его выдаче. Для этого придется написать заявление по форме, принятой в кредитной организации.

В заключение хотим отметить, что при обнаружении в кредитном отчете каких-либо ошибок любой гражданин имеет право их оспорить. Данный вопрос рассмотрен в статье «Как исправить кредитную историю».

X
Сайт использует cookie для персонализации сервисов и сбора статистики посещений. Продолжая использовать наш сайт, Вы выражаете согласие с условиями обработки персональных данных.
Принять